Privacy Policy

 

Πολιτική Απορρήτου

Privacy Policy (scroll down for English)

 

H ΑΙΟΛΙΣ ΑΞΤΕ νοιάζεται για τα προσωπικά σας δεδομένα και θέλει να γνωρίζετε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε στοιχεία. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τις πρακτικές μας σχετικά με στοιχεία που συλλέγουμε εμείς ή οι πάροχοι υπηρεσιών μας, μέσω του ιστότοπου ή της εφαρμογής μας (στο εξής, «υπηρεσία»), η λειτουργία και ο έλεγχος των οποίων ανήκει σε εμάς και μέσω των οποίων αποκτήσατε πρόσβαση σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Παρέχοντάς μας προσωπικά δεδομένα ή χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία, αποδέχεστε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

ΧΡΗΣΗ ΑΠΟ ΑΝΗΛΙΚΟΥΣ

Η υπηρεσία δεν απευθύνεται σε άτομα ηλικίας κάτω των 15 ετών και ζητάμε από αυτά τα άτομα να μην παρέχουν προσωπικά δεδομένα μέσω αυτής της υπηρεσίας. Εάν το παιδί σας έχει υποβάλει προσωπικά δεδομένα τα οποία θα θέλατε να αφαιρεθούν, επικοινωνήστε μαζί μας, όπως περιγράφεται παρακάτω, στην ενότητα «Επικοινωνία με εμάς».

ΣΥΛΛΟΓΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ

Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να υποβάλετε προσωπικά δεδομένα ώστε να επωφεληθείτε από ορισμένες λειτουργίες όπως επεξεργασία κράτησης ή να συμμετάσχετε σε κάποια ενέργεια όπως ειδικές προσφορές. Θα ενημερωθείτε ποια στοιχεία είναι υποχρεωτικά και ποια είναι προαιρετικά.

Ενδέχεται να συνδυάσουμε τα στοιχεία που υποβάλλετε με άλλα στοιχεία που έχουμε συλλέξει από εσάς, είτε ηλεκτρονικά είτε όχι, όπως π.χ. το ιστορικό διαμονής σας. Ενδέχεται, επίσης, να τα συνδυάσουμε με στοιχεία που λαμβάνουμε σχετικά με εσάς από συνεργάτες μας και για παράδειγμα τις ακόλουθες άλλες πηγές: booking.com, Tripadvisor, Trivago, hotel.com, Expedia, WuBook κ.α. 

Εάν μας υποβάλετε προσωπικά δεδομένα άλλων ατόμων, θα θεωρηθεί ότι έχετε τη δικαιοδοσία να το κάνετε και ότι μας επιτρέπετε να τα χρησιμοποιήσουμε σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

ΕΥΑΙΣΘΗΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Εάν δεν σας το ζητήσουμε ρητά ή επίσημα, σας παρακαλούμε να μη μας αποστέλλετε και να μη μας κοινοποιείτε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (π.χ. αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, στοιχεία που σχετίζονται με φυλετική ή εθνική προέλευση, πολιτικές πεποιθήσεις, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, υγεία και ιατρικές παθήσεις, σεξουαλική ζωή ή σεξουαλικό προσανατολισμό, ποινικό μητρώο, συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, βιομετρικά ή γενετικά δεδομένα) μέσω της υπηρεσίας μας, ή με οποιονδήποτε άλλον τρόπο.

ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ

Εμείς και οι πάροχοι υπηρεσιών μας ενδέχεται να συλλέξουμε αυτόματα ορισμένα στοιχεία, καθώς περιηγείστε στην υπηρεσία. Για λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης που χρησιμοποιούνται στο πλαίσιο της υπηρεσίας, διαβάστε την Πολιτική για τα Cookies. Με εξαίρεση τις περιπτώσεις που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, ενδέχεται να τοποθετήσουμε cookies αφού έχουμε λάβει τη συγκατάθεσή σας μέσω του cookie banner ή του κέντρου επιλογών. Η Πολιτική για τα Cookies περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης αυτών των τεχνολογιών. 

Εμείς και οι πάροχοι υπηρεσιών μας ενδέχεται, επίσης, να συλλέξουμε και να χρησιμοποιήσουμε αυτομάτως στοιχεία με τους εξής τρόπους:

Μέσω του προγράμματος περιήγησής σας: Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης συλλέγουν κάποια στοιχεία, όπως η διεύθυνση ελέγχου πρόσβασης στο μέσο (MAC), ο τύπος υπολογιστή (Windows ή Mac), η ανάλυση οθόνης, η ονομασία και η έκδοση λειτουργικού συστήματος ή ο τύπος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησης. Εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μέσω φορητής συσκευής, ενδέχεται να συλλέξουμε παρόμοια στοιχεία, όπως ο τύπος και το αναγνωριστικό της συσκευής αυτής. Αυτά τα στοιχεία τα χρησιμοποιούμε για να διασφαλίζουμε ότι εκτελούνται κανονικά οι λειτουργίες της υπηρεσίας.

Διεύθυνση IP: Η διεύθυνσή IP σας είναι ένας αριθμός που εκχωρείται αυτόματα στον υπολογιστή σας από τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου σας. Η διεύθυνση IP αναγνωρίζεται και καταγράφεται αυτόματα στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή μας, κάθε φορά που ένας χρήστης επισκέπτεται την υπηρεσία μας, καθώς και την ώρα της επίσκεψης και τις σελίδες που αυτός επισκέφτηκε. Η συλλογή διευθύνσεων IP είναι συνήθης πρακτική και πραγματοποιείται αυτόματα από πολλές διαδικτυακές υπηρεσίες. Χρησιμοποιούμε τις διευθύνσεις IP για διάφορους σκοπούς, όπως ο υπολογισμός του επιπέδου χρήσης της υπηρεσίας, η διάγνωση προβλημάτων του διακομιστή και η διαχείριση της υπηρεσίας. Από τη διεύθυνση IP σας μπορούμε, επίσης, να υπολογίσουμε κατά προσέγγιση την τοποθεσία σας.

Στοιχεία συσκευής: Ενδέχεται να συλλέξουμε στοιχεία σχετικά με τη φορητή συσκευή σας, όπως το μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής, για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε την υπηρεσία.

ΤΡΟΠΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ

Χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα στοιχεία που μας παρέχετε όπως περιγράφεται στο σημείο συλλογής τους. Δείτε την ενότητα «Επιλογές και πρόσβαση» παρακάτω, για να μάθετε πώς μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις και κοινοποιήσεις μας. 

Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, στο σημείο συλλογής στοιχείων θα ζητάμε τη συγκατάθεσή σας για να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.  Ενδέχεται, επίσης, να χρησιμοποιήσουμε στοιχεία σας: για να εκτελέσουμε μια σύμβαση, να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση ή για τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα.  Ενδέχεται, επίσης, να στηριχθούμε σε άλλες νομικές βάσεις, ειδικότερα:

  • Για την παροχή της λειτουργίας της υπηρεσίας και την κάλυψη των αιτημάτων σας.
    • Για να σας παρέχουμε τη λειτουργία της υπηρεσίας καθώς και τη σχετική εξυπηρέτηση πελατών.
    • Για να ανταποκριθούμε στα ερωτήματά σας και να ικανοποιήσουμε τις απαιτήσεις σας, όπως για να σας αποστέλλουμε έγγραφα που μας ζητήσατε ή ειδοποιήσεις μέσω email.
    • Για να σας αποστέλλουμε σημαντικές πληροφορίες σχετικές με τη σχέση που έχουμε μαζί σας ή σχετικές με την υπηρεσία, ή για αλλαγές στους όρους, τις προϋποθέσεις και τις πολιτικές μας ή άλλες διαχειριστικές πληροφορίες.

 

Θα υλοποιήσουμε αυτές τις δραστηριότητες για να διαχειριστούμε τη συμβατική σχέση μαζί σας ή/και για να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση.

 

  • Για την επίτευξη των επιχειρηματικών μας σκοπών.
    • Για να αναλύσουμε δεδομένα, για παράδειγμα, με σκοπό τη βελτίωση της αποδοτικότητας της Υπηρεσίας.
    • Για να πραγματοποιήσουμε ελέγχους, προκειμένου να επαληθεύσουμε ότι οι εσωτερικές μας διαδικασίες λειτουργούν όπως απαιτείται και σύμφωνα με τις νομικές, κανονιστικές και συμβατικές απαιτήσεις.
    • Για σκοπούς απάτης και παρακολούθησης ασφαλείας, για παράδειγμα, προκειμένου να ανιχνεύσουμε και να αντιμετωπίσουμε εκ των προτέρων ηλεκτρονικές επιθέσεις  ή προσπάθειες κλοπής ταυτότητας.
    • Για να αναπτύξουμε νέα προϊόντα και υπηρεσίες.
    • Για να βελτιώσουμε ή για να τροποποιήσουμε τον ιστότοπο ή τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
    • Για να εντοπίσουμε τάσεις στη χρήση της υπηρεσίας, για παράδειγμα, προκειμένου να κατανοήσουμε ποια μέρη της υπηρεσίας μας, ενδιαφέρουν περισσότερο τους χρήστες.
    • Για να καθορίσουμε την αποτελεσματικότητα των προωθητικών ενεργειών μας, έτσι ώστε να μπορούμε να τις προσαρμόζουμε στις ανάγκες και τα ενδιαφέροντα των χρηστών μας.

 

Θα πραγματοποιήσουμε αυτές τις δραστηριότητες για να διαχειριστούμε τη συμβατική μας σχέση μαζί σας, για να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση ή/και επειδή έχουμε έννομο συμφέρον.

 

  • Για την ανάλυση των Προσωπικών Στοιχείων με σκοπό την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών.
    • Για να σας κατανοήσουμε καλύτερα, ώστε να μπορούμε να εξατομικεύσουμε τις αλληλεπιδράσεις μας μαζί σας και να παρέχουμε πληροφορίες ή/και προσφορές προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντά σας.
    • Για να κατανοήσουμε καλύτερα τις προτιμήσεις σας, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε το περιεχόμενο μέσω της υπηρεσίας που πιστεύουμε ότι θα σχετίζεται με εσάς και θα σας ενδιαφέρει.

 

Θα παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες είτε με τη συγκατάθεσή σας ή επειδή έχουμε έννομο συμφέρον.

Επίσης, κοινοποιούμε στοιχεία που συλλέγονται μέσω της υπηρεσίας στους εξής:

  • Σε τρίτους συνεργάτες μας, με τους οποίους κάνουμε προώθηση ή από κοινού μάρκετινγκ.
  • Σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας προσφέρουν υπηρεσίες, όπως φιλοξενία και συντονισμό ιστότοπων, φιλοξενία εφαρμογών φορητών συσκευών, ανάλυση δεδομένων, επεξεργασία πληρωμών, εκπλήρωση παραγγελιών, παροχή υποδομών, υπηρεσίες ΙΤ, εξυπηρέτηση πελατών, υπηρεσίες email και ταχυδρομικής αλληλογραφίας, ελέγχους και άλλες υπηρεσίες, ώστε να τους δίνουμε τη δυνατότητα να παρέχουν υπηρεσίες.
  • Στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, σε κάποιο τρίτο μέρος, σε περίπτωση αναδιοργάνωσης, συγχώνευσης, πώλησης, κοινοπραξίας, ανάθεσης, μεταβίβασης ή άλλου είδους διάθεσης του συνόλου ή μέρους των επιχειρήσεών μας, των περιουσιακών μας στοιχείων ή των μετοχών μας (συμπεριλαμβανομένου του ενδεχομένου πτώχευσης ή παρόμοιας διαδικασίας).

Επιπλέον, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας όπου πιστεύουμε ότι είναι αναγκαίο ή κατάλληλο: (α) για συμμόρφωση με νομικές διαδικασίες ή την ισχύουσα νομοθεσία, η οποία ενδέχεται να περιλαμβάνει νομοθεσίες εκτός της χώρας διαμονής σας, (β) στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, για την ανταπόκριση σε αιτήματα δημοσίων και κρατικών αρχών, η οποία ενδέχεται να περιλαμβάνει αρχές εκτός της χώρας διαμονής σας, (γ) για την εφαρμογή των όρων και των προϋποθέσεών μας και (δ) για την προστασία των δικαιωμάτων, του απορρήτου, της ασφάλειας ή της ιδιοκτησίας μας, των συνδεδεμένων εταιρειών του ομίλου Johnson & Johnson, των δικών σας ή άλλων. Ενδέχεται, επίσης, να χρησιμοποιήσουμε και να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας με άλλους τρόπους, αφού αποκτήσουμε τη συγκατάθεσή σας.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία που συλλέγουμε αυτόματα όπως περιγράφεται παραπάνω, στην ενότητα «Αυτόματη συλλογή και χρήση στοιχείων».

Επιπλέον, όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και να κοινοποιήσουμε στοιχεία μη προσωπικού χαρακτήρα για οποιονδήποτε σκοπό. Εάν συνδυάσουμε στοιχεία μη προσωπικού χαρακτήρα με προσωπικά δεδομένα (όπως ο συνδυασμός του ονόματός σας με την γεωγραφική σας τοποθεσία), θα χειριστούμε τα συνδυασμένα δεδομένα ως προσωπικά.

ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΒΑΣΗ

Οι επιλογές σχετικά με τη χρήση και τη κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων

Σας προσφέρουμε επιλογές σχετικά με τη χρήση και τη κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ. Μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από τα εξής:

  • Λήψη διαφημιστικών επικοινωνιών : Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε διαφημιστικές επικοινωνίες από εμάς, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη τους, επικοινωνώντας μαζί μας hydra@mirandahotel.gr Στο αίτημά σας, αναφέρετε το ονοματεπώνυμό σας, προσδιορίστε τις μορφές διαφημιστικών επικοινωνιών που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε πλέον και συμπεριλάβετε τις διευθύνσεις στις οποίες αποστέλλονται. Π.χ. εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε πλέον email ή ταχυδρομική αλληλογραφία με διαφημιστικό περιεχόμενο, ενημερώστε μας και συμπεριλάβετε το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση email και την ταχυδρομική σας διεύθυνση. 
  • Λήψη υπενθυμίσεων: Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε πλέον υπενθυμίσεις από εμάς, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη τους, επικοινωνώντας μαζί μας hydra@mirandahotel.gr. Στην απάντησή σας, αναφέρετε το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση email ή τον τηλεφωνικό αριθμό σας στο οποίο λαμβάνετε τις υπενθυμίσεις μας.

Θα προσπαθήσουμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας το συντομότερο δυνατόν. Έχετε υπ’ όψη ότι, εάν εξαιρεθείτε όπως περιγράφεται παραπάνω, δεν θα είμαστε σε θέση να αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τις βάσεις δεδομένων άλλων συνδεδεμένων συνεργατών όπου έχουμε ήδη κοινοποιήσει τα στοιχεία σας (μέχρι την ημέρα που θα εκπληρώσουμε το αίτημα εξαίρεσής σας). Ωστόσο θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες να ενημερώσουμε τους συνεργάτες μας για το αίτημά σας. Επίσης, λάβετε υπ’ όψη ότι, εάν εξαιρεθείτε από τη λήψη διαφημιστικών επικοινωνιών, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας αποστέλλουμε σημαντικά μηνύματα που σχετίζονται με συναλλαγές και θέματα διαχείρισης και από τα οποία δεν μπορείτε να εξαιρεθείτε.

Πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα

Εάν επιθυμείτε να ελέγξετε, να διορθώσετε, να ενημερώσετε, να περιορίσετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα ή εάν επιθυμείτε να ζητήσετε ένα ηλεκτρονικό αντίγραφο αυτών για να τα αποστείλετε σε άλλη εταιρεία (στον βαθμό που σας παρέχονται τέτοια δικαιώματα από την ισχύουσα νομοθεσία), επικοινωνήστε μαζί μας μέσω hydra@mirandahotel.gr. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας το συντομότερο δυνατόν και εντός μηνός μετά τη λήψη του. Σε περίπτωση καθυστέρησης στην απάντησή μας, θα ενημερωθείτε αμέσως και θα σας γνωστοποιηθεί η ημερομηνία απάντησής μας.  

ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ ΕΚΤΟΣ ΣΥΝΟΡΩΝ

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να αποθηκευτούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε οποιαδήποτε χώρα όπου έχουμε παρόχους υπηρεσιών και, χρησιμοποιώντας την υπηρεσία μας ή παρέχοντάς μας τη συγκατάθεσή σας (όπου απαιτείται από τη νομοθεσία), και τα στοιχεία σας ενδέχεται να μεταβιβαστούνε σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ, όπου ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί κανόνες προστασίας δεδομένων από αυτούς της χώρας σας. Παρ’ όλα αυτά υφίστανται κατάλληλα συμβατικά μέτρα καθώς και άλλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων κατά τη διαβίβασή τους.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αναγνωρίζει ότι μερικές χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων σύμφωνα με τα πρότυπα του ΕΟΧ (η πλήρης λίστα αυτών των χωρών είναι διαθέσιμη https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_el

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Προσπαθούμε να χρησιμοποιούμε εύλογα οργανωτικά, τεχνικά και διοικητικά μέτρα που είναι σχεδιασμένα για να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε υπό τον έλεγχό μας. Δυστυχώς, κανείς δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι η διαβίβαση δεδομένων μέσω Διαδικτύου και συστημάτων αποθήκευσης δεδομένων είναι 100 % ασφαλής. Εάν έχετε λόγους να πιστεύετε ότι η αλληλεπίδρασή σας με εμάς δεν είναι πλέον ασφαλής (π.χ. εάν πιστεύετε ότι διακυβεύεται η ασφάλεια του λογαριασμού σας σε εμάς), ενημερώστε μας αμέσως σύμφωνα με την ενότητα «Επικοινωνία με εμάς» παρακάτω.

ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ

Θα κρατήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα χρειάζεται ή επιτρέπεται σύμφωνα με τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέξαμε. Τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό των χρονικών διαστημάτων διατήρησης περιλαμβάνουν: (i) το χρονικό διάστημα που διαθέτουμε εν εξελίξει σχέση με εσάς και σας παρέχουμε την υπηρεσία, (ii) την ύπαρξη νομικής υποχρέωσης στην οποία υποκείμεθα και (ii) το εάν η διατήρηση είναι συνιστώμενη βάσει της νομικής μας θέσης (π.χ. σχετικά με ισχύουσες περιοριστικές διατάξεις, δικαστικές διαφορές ή κανονιστικές διερευνήσεις).

ΙΣΤΟΤΟΠΟΙ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ

Αυτή η Υπηρεσία ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν απευθύνεται σε ιστότοπους και υπηρεσίες τρίτων και δεν συνεπάγεται ευθύνη μας για το απόρρητο, τα στοιχεία ή πρακτικές τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των τρίτων που διαχειρίζονται κάποιον ιστότοπο ή ηλεκτρονική υπηρεσία (π.χ. άλλες εφαρμογές), που διατίθεται μέσω αυτής της υπηρεσίας ή προς την οποία υπάρχει σύνδεσμος στην υπηρεσία. Η ύπαρξη ή η συμπερίληψη συνδέσμου στην υπηρεσία προς οποιονδήποτε τέτοιου είδους ιστότοπο ή ιδιοκτησία δεν υπονοεί επιδοκιμασία του από εμάς.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΕΜΑΣ

Η ΑΙΟΛΙΣ ΑΞΤΕ, με έδρα τη διεύθυνση Οδός Mιαούλη, Ύδρα, είναι η εταιρεία που ευθύνεται για τη συλλογή, τη χρήση και την κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων, όπως υπαγορεύεται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Εάν έχετε απορίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας  hydra@mirandahotel.gr

ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΑΡΑΠΟΝΟΥ ΣΕ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ

Μπορείτε να υποβάλετε κάποιο παράπονο στην εποπτεύουσα αρχή που είναι αρμόδια για τη χώρα ή την περιφέρειά σας. Για τα στοιχεία επικοινωνίας τέτοιων αρχών, κάντε κλικ https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_el]

ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Ενδέχεται να αλλάξουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τυχόν αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύουν από την ανάρτηση της ενημερωμένης Πολιτικής Απορρήτου στην υπηρεσία. Η χρήση της υπηρεσίας από εσάς, κατόπιν αυτών των αλλαγών, σημαίνει ότι αποδέχεστε την ενημερωμένη Πολιτική Απορρήτου. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την Πολιτική Απορρήτου όταν επισκέπτεστε την υπηρεσία. Η παρούσα πολιτική ενημερώθηκε για τελευταία φορά στις 12-8-2020.

 

Privacy Policy (English)

 

 AIOLIS ΑΞΤΕ cares about your privacy and wants you to be familiar with how we collect, use, and disclose information.  This Privacy Policy describes our practices in connection with information that we or our service providers collect through the website or application (hereinafter the “Service”) operated and controlled by us from which you are accessing this Privacy Policy.  By providing personal information to us or by using the Service, you acknowledge that you have read and understand this Privacy Policy.

USE BY MINORS

The Service is not directed to individuals under the age of 15 and we request that these individuals not provide personal information through the Service. If your child has submitted Personal Information and you would like to request that such Personal Information be removed, please contact us as explained below under Contacting Us.

INFORMATION COLLECTION

We may ask you to submit personal information in order for you to benefit from certain features (such as your reservation or to participate in a particular activity such as promotions.  You will be informed what information is required and what information is optional.

We may combine the information you submit with other information we have collected from you, whether on- or offline, including, for example, your reservation history.  We may also combine it with information we receive about you from other sources such as booking.com, Tripadvisor, Trivago, hotel.com, Expedia, WuBook ect

If you submit any personal information relating to another individual to us, you represent that you have the authority to do so and to permit us to use the information in accordance with this Privacy Policy.

SENSITIVE INFORMATION

Unless we specifically request or invite it, we ask that you not send us, and you not disclose, any sensitive personal information (e.g., Social Security numbers, information related to racial or ethnic origin, political opinions, religion or philosophical beliefs, health or medical conditions, sex life or sexual orientation, criminal background, or trade union membership, or biometric or genetic data) on or through the Service or otherwise to us.

AUTOMATIC INFORMATION COLLECTION AND USE

We and our service providers may collect certain information automatically as you navigate around the Service.  Please read the Cookie Policy for detailed information about the cookies and other tracking technologies used on the Service.  Except where allowed by applicable law, we place cookies after having received your consent through the cookie banner or preference center. The Cookie Policy includes information on how you may disable these technologies.

We and our service providers may also automatically collect and use information in the following ways:

Through your browser:  Certain information is collected by most browsers, such as your Media Access Control (MAC) address, computer type (Windows or Mac), screen resolution, operating system name and version, and Internet browser type and version.  We may collect similar information, such as your device type and identifier, if you access the Service through a mobile device.  We use this information to ensure that the Service functions properly.

IP address:  Your IP address is a number that is automatically assigned to your computer by your Internet Service Provider.  An IP address is identified and logged automatically in our server log files whenever a user visits the Service, along with the time of the visit and the pages visited.  Collecting IP addresses is standard practice and is done automatically by many online services.  We use IP addresses for purposes such as calculating Service usage levels, diagnosing server problems, and administering the Service.  We may also derive your approximate location from your IP address.

Device Information:  We may collect information about your mobile device, such as a unique device identifier, to understand how you use the Service. 

HOW WE USE AND DISCLOSE INFORMATION

We use and disclose information you provide to us as described to you at the point of collection.  Please see the section entitled “Choices and Access,” below, to learn how you may opt out of certain of our uses and disclosures.

Where required by applicable law, we will obtain your consent to our use of your personal information at the point of information collection.  We may also use information from or about you as necessary to perform a contract, to comply with a legal obligation, or for our legitimate business interests.  We may also rely on other legal bases, specifically for:

 

  • Providing the functionality of the Service and fulfilling your requests.

 

    • to provide the functionality of the Service to you and providing you with related customer service;
    • to respond to your inquiries and fulfill your requests, such as to send you documents you request or e-mail alerts;
    • to send you important information regarding our relationship with you or regarding the Service, changes to our terms, conditions, and policies and/or other administrative information.

We will engage in these activities to manage our contractual relationship with you and/or to comply with a legal obligation.

 

  • Accomplishing our business purposes.
  • for data analysis, for example, to improve the efficiency of the Service;
  • for audits, to verify that our internal processes function as intended and are compliant with legal, regulatory, or contractual requirements;
  • for fraud and security monitoring purposes, for example, to detect and prevent cyberattacks or attempts to commit identity theft;
  • for developing new products and services;
  • for enhancing, improving or modifying our website or products and services;
  • for identifying Service usage trends, for example, understanding which parts of our Service are of most interest to users; and
  • for determining the effectiveness of our promotional campaigns, so that we can adapt our campaigns to the needs and interests of our users.

 

We will engage in these activities to manage our contractual relationship with you, to comply with a legal obligation, and/or because we have a legitimate interest.

 

  • Analysis of Personal Information to provide personalized services.
  • to better understand you, so that we can personalize our interactions with you and provide you with information and/or offers tailored to your interests;
  • to better understand your preferences so that we can deliver content via the Service that we believe will be relevant and interesting to you.

 

We will provide personalized services either with your consent or because we have a legitimate interest.

We also disclose information collected through the Service:

  • to our third party partners with whom we offer a co-branded or co-marketed promotion;
  • to our third party service providers who provide services such as website hosting and moderating, mobile application hosting, data analysis, payment processing, order fulfillment, infrastructure provision, IT services, customer service, e-mail and direct mail delivery services, auditing, and other services, in order to enable them to provide services; and
  • as permitted by applicable law, to a third party in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer, or other disposition of all or any portion of our business, assets, or stock (including in connection with any bankruptcy or similar proceedings).

In addition, we may use and disclose your information as we believe to be necessary or appropriate: (a) to comply with legal process or applicable law, which may include laws outside your country of residence; (b) as permitted by applicable law to respond to requests from public and government authorities, which may include authorities outside your country of residence; (c) to enforce our terms and conditions; and (d) to protect our rights, privacy, safety, or property, and/or that of our affiliates, you, or others.  We may also use and disclose your information in other ways after obtaining your consent to do so.

We may use and disclose information we collect automatically as described above, under “Automatic Information Collection and Use.”

In addition, where allowed by applicable law, we may use and disclose information that is not in personally identifiable form for any purpose.  If we combine information that is not in personally identifiable form with information that is identifiable (such as combining your name with your geographical location), we will treat the combined information as personal information as long as it is combined.

CHOICES AND ACCESS

Your choices regarding our use and disclosure of your personal information

We give you choices regarding our use and disclosure of your personal information for marketing purposes.  You may opt out from:

  • Receiving marketing communications from us:  If you no longer want to receive marketing communications from us on a going-forward basis, you may opt out of receiving them by contacting us via hydra@mirandahotel.gr your request to us, please provide your name, identify the form(s) of marketing communications that you no longer wish to receive, and include the address(es) to which it/they are sent.  For example, if you no longer wish to receive marketing e-mails or direct mail from us, tell us that, and provide your name and e-mail or postal address.  hydra@mirandahotel.gr You may also opt out of receiving marketing communications from us by visiting the Service to update your online profile.  In addition, you may opt out of receiving marketing e-mails from us by following the unsubscribe instructions provided in any such message.
  • Receiving reminders from us:  If you no longer want to receive medical reminders from us on a going-forward basis, you may opt out of receiving them by contacting us via hydra@mirandahotel.gr  In your response to us, please provide your name and the e-mail address or phone number at which you receive reminders from us.
  • Our sharing of your personal information with third-party partners:  If you previously opted-in to receiving marketing communications from our third party partners, you may opt out of our sharing of your personal information with those parties for their direct marketing purposes on a going-forward basis by contacting us via hydra@mirandahotel.gr  In your communication to us, please state that we should no longer share your personal information with our affiliates and/or third-party partners for their marketing purposes, and include your name and e-mail address.

We will seek to comply with your request(s) as soon as reasonably practicable.  Please note that if you opt out as described above, we will not be able to remove your personal information from the databases of our affiliates with which we have already shared your information (i.e., as of the date that we implement your opt-out request). However, we will make reasonable efforts to inform our affiliates of your request. Please also note that if you opt out of receiving marketing-related messages from us, we may still send you important transactional and administrative messages, from which you cannot opt out.

How you can access, change, or delete your personal information

If you would like to review, correct, update, restrict, or delete your personal information, or if you would like to request an electronic copy of your personal information for purposes of transmitting it to another company (to the extent these rights are provided to you by applicable law), please contact us via hydra@mirandahotel.gr  We will respond to your request as soon as reasonably practicable and no later than one month after receipt. If circumstances cause any delay in our response, you will be promptly notified and provided a date for our response.

CROSS-BORDER TRANSFER

Your personal information may be stored and processed in any country where we have service providers, and by using our Service or by providing consent to us (where required by law), your information may be transferred to countries outside of your country of residence, including to the United States, which may provide for different data protection rules than in your country. Nonetheless, appropriate contractual and other measures are in place to protect personal information when it is transferred to our affiliates or third parties in other countries.

Some non-European Economic Area (EEA) countries are recognized by the European Commission as providing an adequate level of data protection according to EEA standards (the full list of these countries is available here https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.  

SECURITY

We seek to use reasonable organizational, technical, and administrative measures designed to protect personal information under our control.  Unfortunately, no data transmission over the Internet or data storage system can be guaranteed to be 100% secure.  If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of any account you have with us has been compromised), please immediately notify us in accordance with the “Contacting Us” section below.

RETENTION PERIOD

We will retain your personal information for as long as needed or permitted in light of the purpose(s) for which it was obtained.  The criteria used to determine our retention periods include:  (i) the length of time we have an ongoing relationship with you and provide the Service to you; (ii) whether there is a legal obligation to which we are subject; and (iii) whether retention is advisable in light of our legal position (such as in regard to applicable statutes of limitations, litigation, or regulatory investigations).

THIRD PARTY SITES AND SERVICES

This Service may contain links to sites of third parties. This Privacy Policy does not address, and we are not responsible for, the privacy, information, or practices of any third parties, including any third party operating any site or online service (including, without limitation, any application) that is available through this Service or to which this Service contains a link.  The availability of, or inclusion of a link to, any such site or property on the Service does not imply endorsement of it by us.

CONTACTING US

AIOLIS ΑΞΤΕ, located at Miaouli street, Hydra, Greece is the company responsible for collection, use, and disclosure of personal information under this Privacy Policy.

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us via hydra@mirandahotel.gr 

LODGING A COMPLAINT WITH A REGULATOR

You may lodge a complaint with a supervisory authority competent for your country or region.  Please click here for contact information for such authorities. https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

UPDATES TO THIS PRIVACY POLICY

We may change this Privacy Policy.  Any changes to this Privacy Policy will become effective when we post the revised Privacy Policy on the Service.  Your use of the Service following these changes means that you accept the revised Privacy Policy.  We recommend that you regularly review the Privacy Policy when you visit the Service. This policy was last updated on 12-8-20